Privacybeleid

Wie er verantwoordelijk is

Jadrimex B.V. is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die via deze site worden verwerkt. We zijn gevestigd in Gorinchem (Nederland) en Grimbergen (België); de volledige contactgegevens staan in de footer en op de contactpagina. Vragen over privacy stel je via info@jadrimex.com.

Welke gegevens we verwerken

Alleen wat nodig is om je te kunnen helpen:

• wat je zelf invult in het contact-, offerte- of retourformulier: je naam, eventueel je bedrijfsnaam, je e-mailadres en telefoonnummer, adres- en ordergegevens en de inhoud van je bericht;
• wat je ons stuurt als je zelf mailt, belt of een WhatsApp-bericht stuurt;
• je e-mailadres als je een gebruiksaanwijzing downloadt: daar sturen we de bevestigingscode heen, en na het downloaden ontvangen we zelf een melding met je adres en het bestand, zodat we weten wie welke gebruiksaanwijzing gebruikt;
• je e-mailadres als je de downloadlinks van de app aanvraagt: daar sturen we de links heen, en we ontvangen zelf een melding van je aanvraag;
• je IP-adres, dat na een formulierinzending maximaal een kwartier in het werkgeheugen van de server blijft om misbruik tegen te gaan. Het wordt nergens opgeslagen.

Waarvoor we ze gebruiken

Alleen om je aanvraag te behandelen: een vraag beantwoorden, een offerte opstellen of een retour- of garantiegeval afhandelen. De wettelijke grondslag daarvoor is dat deze verwerking nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou, of om op jouw verzoek stappen daarvóór te zetten (AVG, art. 6 lid 1 sub b). Je IP-adres gebruiken we kortstondig om misbruik van de formulieren tegen te gaan; dat doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang (AVG, art. 6 lid 1 sub f). We versturen geen nieuwsbrieven, doen niet aan profilering en verkopen geen gegevens.

Met wie we ze delen

Een formulierinzending komt als e-mail aan in onze eigen mailbox. Voor de bezorging van die mails en van bevestigingsmails gebruiken we Mailjet (Europese Unie) als verwerker; die geeft de inhoud alleen door en verwerkt de gegevens binnen de EER. Er staat geen database achter deze site. Verder delen we je gegevens met niemand, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang we ze bewaren

Aanvraagmails bewaren we niet langer dan nodig om je aanvraag af te handelen; een concrete termijn daarvoor leggen we nog vast en vullen we hier dan aan. Hoort je aanvraag bij een bestelling of factuur, dan valt die administratie onder de fiscale bewaarplicht van zeven jaar.

Cookies

Deze site gebruikt één functioneel cookie: jadrimex_taal. Dat onthoudt je taalkeuze maximaal een jaar, meer niet. Daarnaast staan er twee lokale voorkeuren in je browser: jadrimex_leesbaar voor de leesbare weergave en jadrimex_cookiemelding voor je keuze in de cookiemelding. Die blijven op je eigen apparaat en verlaten het niet. Er zijn geen analyse-, advertentie- of volgcookies, ook niet van derden.

Links naar anderen

Op de site en in onze mails staan links naar onder meer de App Store, Google Play, WhatsApp, Facebook en bol.com. Klik je daarop, dan gelden de privacyregels van die partijen.

Jouw rechten

Je hebt wettelijk het recht op:

• inzage in de gegevens die we van je hebben;
• correctie als er iets niet klopt;
• verwijdering van je gegevens;
• beperking van de verwerking;
• bezwaar tegen de verwerking;
• overdracht van je gegevens in een leesbaar bestand.

Mail je verzoek naar info@jadrimex.com. Vind je dat we niet goed met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).

Wijzigingen

Verandert er iets aan wat deze site doet, dan passen we deze verklaring aan. Deze versie is van 16 augustus 2026.